Step2.審査
審査の概要について
イプシロンでは審査の段階を以下の2つに分類しております。
それぞれの段階にてOKにならないと次の段階に進むことはできません。
| 審査段階 | 概要 |
|---|---|
| 一次審査 | イプシロンにて行なう審査。 取扱不可商材のチェック及び、二次審査をスムーズに進める為 予めサイトの内容に不備がないかを確認する。 |
| 二次審査 | 各決済事業者が行なう審査。 審査基準及びNG理由については開示されておりません。
|
※決済サービスや審査状況によっては、必要書類のご提出をお願いする場合がございます
一次審査
審査開始前の確認事項
オンライン申込完了後、翌日9時以降から一次審査を開始させていただきます。
一次審査では、サイト内容や申込内容などを確認いたします。
一次審査を通過するためには、「一次審査必須条件」を必ず満たしている必要がございます。
一次審査必須条件を満たしていない場合でも審査が可能です。
（審査保留となり、保留事項を解消いただくまで一次審査完了となりません）
不備があった場合や、修正が必要な場合には、都度メールにてご案内させていただきます。
- ※管理画面からも審査ステータス・保留内容の確認が可能です。
一次審査必須条件
1.ショッピングサイトが閲覧できること
＜テストサイトで審査をご希望の場合＞
テストサイトをお持ちの場合や、認証パスを設定されている場合、メールにて必要情報を記載のうえご連絡ください。
- ※ショッピングサイトの管理画面へログインしての審査は行っておりません。
【利用不可サイト】Yahoo!・Amazon・楽天・BASE・STORES.jp
| メール件名 | テストサイトのご連絡（契約コード：8桁の数字） |
|---|---|
| メールアドレス | shinsa@epsilon.jp |
| 本文 | ・テストサイトURL：弊社決済サービスをご利用になるURL ・IDまたはメールアドレス/パスワード （認証設定や会員設定されている場合のみ） |
ショッピングサイトのご利用がないお客様
ショッピングサイトの利用がない場合、サイトのご準備は不要です。 審査は資料のご提出が必要となります。審査開始後に審査担当よりご連絡しますので、メールのご返信にて資料での審査をご希望される旨お申しつけください。 また書類審査の項目はすべてご入力をお願い申しあげます。
＜資料作成のご注意点＞
- 1.取扱商材を1点以上記載ください。 また商品の概要、金額は必須となりますので必ずご記入ください。
- 2.カートや注文フォームの利用有無をご回答ください。ショッピングサイトのご利用がない場合は、カートや注文フォームのご利用もございませんので選択肢「その他」をご選択ください。 メールリンクサービス（有料オプション）をご利用いただくことで、ショッピングサイトのご利用がなくとも決済のご案内が可能です。
2.商品がサイト上に掲載されていること
- ※取扱商材が酒類・古物・コンタクトレンズの場合は、
免許および許可証の提出が必要となりますので、こちらをご確認ください。
3.ショッピングカート(注文フォーム)が設置されていること
- ※審査では、実際に決済が発生する画面(カート、注文フォーム)を確認いたします。
商品の掲載がない場合や、全商品が品切れ(在庫なし)は不可となります。 - ※イプシロン決済サービスと連携可能なカートはこちら
4.特定商取引法に基づく表記がサイト上に掲載されていること
| 販売業者 | 法人の場合：GMOイプシロン格式会社 個人の場合：山田 太郎
|
|---|---|
| 住所 | 東京都渋谷区道玄坂1丁目14番6号 ヒューマックス渋谷ビル7F
|
| 商品代金以外の料金の説明 |
|
| 電話番号 | 03-3464-6211 |
| メールアドレス | support@epsilon.jp |
サイト修正方法について
各ショッピングカートごとの修正方法
特定商取引法に基づく表記の内容を修正される場合は、各ショッピングカートの管理画面よりご対応をお願いします。
| 利用カート | 管理画面ログインページ | 修正画面までのページ遷移 |
|---|---|---|
| カラーミー ショップ |
http://admin.shop-pro.jp/ | ショップ作成 ＞ ショップ情報設定 ＞ 特定商取引法 |
| makeshop | https://www.makeshop.jp/ | ショップ作成 ＞ 特定商取引法設定 |
| おちゃのこ ネット |
https://admin.ocnk.net/ | ショップ基本設定 ＞ ショップ情報管理 ＞ 特定商取引法設定 |
| FC2 | https://fc2.com/login.php | ショップ設定 ＞ 特定商取引法の設定 |
| その他 | 各ショッピングカート業者へお問い合わせください。 | |
コンビニ（Payeasy）決済審査の必要条件
コンビニ（Payeasy）決済をお申込の場合は、
下記条件を満たしている必要がございますのでご確認ください。
コンビニ決済の対象商品であること
コンビニ決済でお取り扱いできない商品についてはこちら
必要項目の記載があること
条件付でコンビニ決済が利用可能な商品と記載方法についてはこちら
コンビニ決済でお取り扱いできない商品
- ・取り寄せ商品
- ・メーカー直送品/産地直送品
- ・海外からの発送/海外への配送する商品
- ・お見積もり品
- ・30万円以上の商品
条件付でコンビニ決済が利用可能な商品
- ・予約商品
- ・受注生産商品
- ・化粧品・サプリメント
条件：注文から2ヶ月以内に発送が可能な商品である場合
下記の通り記載いただく必要があります。
サイト上の記述方法として、以下の例をご参照ください。
化粧品・サプリメント
効果や効能を明らかに謳った商品説明は薬事法に抵触する恐れがございます。商品説明に問題がないかご確認ください。
NG事例
■化粧品・健康食品・サプリメント・医薬品・医薬部外品等
- ・ビタミンC，Eの抗酸化成分により、小ジワやシミ、くすみ、肌の老化が気にならなくなります！
- ・使えば使うほどお肌が白くなる、ホワイトニング効果があります！
- ・本品は老化を予防すると言われている「ウコン」を含有しています！
- ・生薬成分●●、漢方成分●●
■アロマオイル・化粧品等
- ・アロマセラピー（セラピーとは「治療」を意味するため化粧品では使用不可）
- ・アロマで肌の疲れを回復！
- ・エッセンシャルオイルが肌の血行を促進！
その他記載NG例は下記ページよりご確認ください。メーカー等からの資料をそのまま掲載する際も、ご注意ください。
→ 不適表示・広告例又は解説（医薬品・医薬部外品・化粧品・医療機器）東京都福祉保健局
なお、商品ページだけではなく効能効果に関わる使用体験談、使用前後図・写真等を掲げることも認められていませんためご注意ください。
また、以下内容をサイト上に記載していただく必要がございます。
- 1.成分
- 2.製造元
- 3.「効果・効能については、個人差がある」
- 4.「合わない場合は、利用を中止し医師に相談してください」
- ※化粧品には石鹸・シャンプー類が含まれます。
二次審査
二次審査
一次審査完了後、二次審査へ進めさせていただきます。二次審査では、決済事業者にて、サイト内容及び運営者情報等の審査をします。
決済方法ごとに決済事業者が審査いたしますので審査基準や審査期間がそれぞれ異なります。
決済事業者より保留の連絡があった場合は保留内容の詳細をメールにてご連絡をさせていただきます。
- ※管理画面からも審査ステータス・保留内容の確認が可能です。
二次審査の注意事項
審査期間について
決済事業者・審査機関により審査期間が異なります。
各決済サービスそれぞれのおおよその審査期間は下記となります。
| 決済 | 審査期間目安 |
|---|---|
| クレジットカード決済 | 3営業日 |
| コンビニ決済 |
|
| ネット銀行決済 | 3営業日 ※ペイジー決済は約1ヶ月 |
| ウェブマネー決済 | 10営業日 |
| BitCash決済 | 20営業日/平均24営業日 |
| 電子マネーちょコム | 10営業日 |
| 代引き決済 | 3営業日 ※2 |
| スマートフォンキャリア決済 | 20営業日 |
| 後払い決済 | 10営業日 |
| 多通貨決済 | 20営業日 |
| 口座振替決済 | 20営業日 |
| 銀行振込（バーチャル口座） | 3営業日 |
| LINE Pay | 15営業日 |
| PayPay | 20営業日/平均約30営業日 |
| Amazon Pay | 10営業日 |
| 楽天ペイ | 15営業日 |
- ※1 上記審査期間は目安となり、決済事業者の都合により審査期間が前後する場合がございます。
- ※2 イプシロンでの登録完了後、配送業者側の登録手続き完了（約3週間）後よりご利用可能となります。
- ※3 二次審査中に審査が保留となった場合、審査再開から審査完了までは改めて上記の審査日数がかかります。
- ※4 サービスの追加お申込の場合は、ご契約状況によって上記審査期間よりも更にお時間を要する可能性がございます。
審査基準について
審査基準や内容は一切開示されておりません。また、決済事業者によって異なります。
審査期間中の注意事項について
- ・審査期間中は申込URL（もしくは指定したテストサイトのＵＲＬ）を必ず閲覧可能な状態にしてください。
- ・審査期間中は、店舗名、社名、商材、決済方法等の登録内容の変更は原則お受付できません。
- ・特定商取引法に基づく表記の内容変更、ならびに購入者様へのサービス説明等に変更を加えられますと、審査結果に影響をきたす可能性がございますのでご遠慮ください。
※画像の差替えやサイト上のデザイン変更は、差し支えございません。 - ・お申込み商材以外はサイト上に掲載しないでください。
※お申込み商材は管理画面「契約内容の確認」画面よりご確認いただけます。 - ・追加で審査が行われているサービスについては、全ての「ステータス」が「審査OK」となっておりましても、ご精算等の都合上、月末月初はサービス開始とはなりません。ご利用開始時にはメールにてご報告差し上げますので、今しばらくお待ちください。