審査管理マニュアル

「審査状況の確認」ページの使い方について

1.加盟店様情報

新規申込時にご登録いただいた内容が表示されます。

加盟店様情報	説明
契約コード	ログインIDとなります。
契約者名	ご契約名義となります。 ※登記簿謄本または住民票と同一名義となります。
店舗(サイト)名	決済サービスをご利用されるサイトの名称(屋号)です。

2.備考欄

3.一次審査

加盟店様のサイトを各項目ごとにチェックいたします。審査後ステータスが更新されメールにて通知されます。
詳細につきましては以下をご確認ください。

審査項目

審査項目	チェック内容
申込内容	申込内容に不備がないかチェックします。
サイトの閲覧不可	サイトが閲覧できるかチェックします。
サイト内容修正	サイト内容に不備がないかチェックします。
カート機能 （注文フォーム機能）	カート、または注文フォーム機能が設置されているかチェックします。
特定商取引法に基づく表記	特定商取引法に基づく表記に不備がないかチェックします。
取扱商材	サイト上の掲載商材が不可商材、及び申込商材と相違していないかチェックします。
販売免許証	取扱商材の免許提出が必要かチェックします。
その他	上述項目以外の保留内容。その他、確認や質問等

• ※上述の審査項目の保留内容詳細はこちらをご参照ください。

審査結果

審査結果	結果内容
未審査	審査が行われてない状態。 新規申込後、翌営業日9時以降に審査がスタートします。 ※新規申込後、3営業日以降でもこのステータスの場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。 お問合せフォームへ
審査OK	全ての項目がこのステータスの場合は二次審査へ進めさせていただいております。 一次審査完了のメールが送信されます。
審査NG	一つの項目でもNGがあった場合は、イプシロンのサービスはご利用不能となります。 審査結果通知のメールが送信されます。
保留	保留内容がメールにて送信されます。 複数の項目で保留の場合、その数だけメールが送信されます。 全てにご回答いただきイプシロンにて保留内容が解消されるのを確認できるまで、 先に進むことが出来ません。

4.二次審査

一次審査完了後、二次審査が行われます。
二次審査では、サイト内容及び運営者情報等の審査をします。
詳細につきましては以下をご確認ください。

1.ステータス

ステータス	説明
審査受付	一次審査中です。
イプシロン審査OK	一次審査が完了し、二次審査が開始される状態です。
（決済業者or配送業者）審査中	決済業者or配送業者で審査中の状態です。
（決済業者or配送業者）審査OK	OKが表示されたものは基本はご利用可能な決済ですが、他の決済事業者の審査結果によって、ご利用いただけないこともあります。
（決済業者or配送業者）審査NG	NG理由は決済業者or配送業者より開示されないため、イプシロンに問い合わせいただいてもお答えすることができません。
（決済業者or配送業者）審査保留中	保留内容がメールにて送信されます。複数の決済事業者で保留の場合、 その数だけメールが送信されます。全てにご回答いただかないと 審査が保留のままとなります。
申込中止	審査期間中に申込んだ決済方法をキャンセルした場合、このステータスとなります。
アカウント登録待ち	PayPalアカウント登録待ちの状態です。
アカウント登録中	イプシロンでPayPalアカウントの登録中の状態です。登録完了まで今しばらくお待ちください。
アカウント登録エラー	PayPalアカウント登録の際にエラーが発生しました。 エラー内容をメールでお知らせいたしますのでご対応お願いします。
アカウント認証してください	加盟店様でPayPalアカウント認証をしていただく必要がございます。 認証についてはメールでお知らせいたしますのでご対応お願いします。

2.最終更新日

最終更新日が記載されます。
決済業者or配送業者の審査は約30日のお時間を頂戴しております。

• ※審査によっては長くなることもございますので予めご了承ください。

3.保留内容

ステータスが保留中の場合、質問や修正依頼などが記載されます。
その内容はメールでも送信されます。対応後メール返信にてご連絡ください。