契約アカウントの確認・設定
契約コードの確認、パスワード再発行や副管理者アカウント発行の方法についてご案内します。
契約アカウントの確認
契約コードの確認方法
契約コードは、お申込み時に発行している契約のID（8桁の数字）となります。イプシロンからお送りしているメールの件名や明細書内などに記載されております。契約コードが不明の場合は、メール（support@epsilon.jp）または電話でお問合せのうえ、以下情報をお伝えください。
- 契約名義（会社名または個人名）
- 代表者名（法人契約の場合）
- 登録電話番号または登録メールアドレス
- サイト名
- サイトURL
契約アカウントの設定
パスワード再発行方法
パスワード再発行方法の手順は以下になります。画像はクリックすると拡大します。
1,「パスワードを忘れた場合」をクリック
管理画面ログインページの「パスワードを忘れた場合」をクリックするとパスワード再発行の手続きを行うことができます。
2,必要項目の入力
パスワード再発行画面に、契約コードとご登録の担当者メールアドレスを入力し、「次へ」をクリックします。
3,「認証コード」を確認
2の入力情報が完全一致した場合は、ご担当者様メールアドレス宛に「認証コード」をお送りしますので、パスワード再発行画面に入力し、「次へ」をクリックします。
※認証コードの有効期限は発行から30分
4,新しいパスワードの設定
3の認証に成功すると、新しいパスワードの入力画面が表示されます。表示されているパスワードルールに沿って、「新しいログインパスワード」と「新しいログインパスワード（確認用）」を入力し、「次へ」をクリックします。
5,パスワードの変更完了と新しいパスワードでログイン
パスワードの変更完了後、「ログイン画面はコチラ」から新しいログインパスワードで再度ログインください。
ユーザーアカウントの管理方法
イプシロンお申込時に発行するメインアカウントと別に、実務担当者向けの副アカウントを作成されたい場合は、管理画面の設定＞ユーザーアカウントの管理にて作成可能です。
詳細は管理画面操作マニュアルからご覧ください。