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オプションサービスOption services

不正検知サービス

不正検知サービスについて

購入者様のメールアドレス等を入力することで、商品の配送またはサービスの提供の前に不正利用かどうかを確認できるサービスです。
事前に不正利用を検知することで、チャージバックを未然に防ぐことができます。

不正利用の疑いがある購入を検知し、チャージバックによる売上返金のリスクを未然に防止

 

運用イメージ

購入者のメールアドレスから不正取引リスクを調べることができます。また、CSVアップロードにて一括審査も可能です。
4段階のリスク表示で簡単にチェックすることができるため、不正利用対策に割くリソースを最小限に抑えることができます。

【管理画面イメージ】

不正見地サービス審査画面イメージ

 

リスク 内容
信頼性高

信頼性が高い。不正リスクは極めて低い。

不正リスクは低い。

不正リスクはさほど高くない。

不正リスクは極めて高い。本人確認や属性確認を推奨します。

※評価欄で「過去不正履歴あり」は無条件で配送ストップを推奨いたします。
  • リスク表示は、結果を断定するものではありません。最終的には、加盟店様にて運用(更なる目検チェック、本人確認など)、判断いただくものになります。

 

チャージバックとは

チャージバック発生の流れ

チャージバックとは、クレジットカード会員が不正利用等の理由により利用代金の決済に同意しない場合に、クレジットカード会社が加盟店様に対して支払いを拒絶することを言います。
すでにイプシロンと加盟店様にて精算が終了している場合や、直近のお振込み分より相殺できない場合には、イプシロンに該当金額をご返金いただく必要があります。

チャージバック発生の流れ

不正検知サービスでチャージバックを防ぐ

不正検知サービスの利用によって不正利用者への配送を未然に防ぐことができ、不正利用発覚によって起きる、商品発送後またはサービス提供後の売上金返還を防ぐことができます。

安全にECサイトを運営するために、不正検知サービスとチャージバック保証サービスの併せてのご利用を是非ご検討ください。

 

利用料金について

法人不正検知サービス
個人
不正検知サービス
月額費用(税抜) 3,000円 3,000円
  • 別途消費税がかかります。

 

注意事項

  • 本サービスは株式会社アクルとのご利用契約となります。イプシロンへの申込と同時に株式会社アクルの提供する不正検知サービスの申込となりますので、「アクル所定の利用規約」にご同意いただく必要がございます。
  • 本サービスに関するお問合せは、株式会社アクルまで直接ご連絡ください。  
    メールアドレス:support@akuru-inc.com
  • 不正検知サービスは100件/月をご利用上限として、3,000円(税抜)/月でご提供しています。
    100件を超えたご利用には、100件あたり2,000円(税抜)の追加料金がかかりますのでご注意ください。
  • ご利用方法につきましては、ご利用開始時にお渡しをするご利用マニュアルをご参照ください。
    事前にご覧になりたい場合は、お問合せフォームからご連絡ください。

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ECサイト運営者向けの「最適なセキュリティ対策」選び

イプシロンは多彩なセキュリティサービスをご用意しております。複数のセキュリティサービスを組み合わせてショップに最適なセキュリティ対策を行いましょう。


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