GW期間中の決済代行システムと営業日のお知らせ
2022年4月19日
ゴールデンウィーク期間中の運用につきまして、以下の通りお知らせいたします。
決済代行システムについて
通常通り、ご利用いただけます。
営業時間及び休業日
| 2022年4月29日（金） | 休業させていただきます |
|---|---|
| 2022年4月30日（土） | 休業させていただきます |
| 2022年5月1日（日） | 休業させていただきます |
| 2022年5月2日（月） | 通常通り営業いたします（10:00～17:00） |
| 2022年5月3日（火） | 休業させていただきます |
| 2022年5月4日（水） | 休業させていただきます |
| 2022年5月5日（木） | 休業させていただきます |
| 2022年5月6日（金） | 通常通り営業いたします（10:00～17:00） |
サポートについて
カスタマーサポート及び審査関連業務は休業期間中、営業しておりません。営業日につきましては、サポート窓口を開設しておりますが、新型コロナウィルス感染拡大に備えた在宅勤務体制により、受付態勢を一部変更しており、電話受付がつながりづらくなっております。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、加盟店様からの弊社決済サービスに関してのお問合せは、極力下記お問合せフォームよりご連絡いただきたく、ご協力をお願いいたします。
▼加盟店様向けお問合せフォーム
https://secure.epsilon.jp/client_area/crm_inquiry.cgi?mode=new
▼新型コロナウィルス拡大に伴う、在宅勤務体制強化のお知らせ
https://www.epsilon.jp/news/20200406.html
本件に関するお問合せ
GMOイプシロン株式会社 カスタマーサポートグループ
電話：03-3464-6211（平日10:00～17:00）
※現在在宅勤務体制のため、お問合せは極力問い合わせフォームよりお願いいたします。
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