アプリによる2要素認証
PC・スマートフォンなどの認証用アプリに表示されたワンタイムパスワードをログイン時に入力する方法です。
目次
認証アプリによる2要素認証の設定方法
STEP1.認証用アプリのインストール
アプリ認証をおこなうには、ワンタイムパスワードを発行するアプリをスマートフォン・PC等にインストールいただく必要があります。
１つのユーザーアカウントにつき、１つのアプリ（≒端末）でのみご利用可能です。
複数人でログインされる場合は、サブアカウントの作成やメール認証のご利用もご検討ください。
スマートフォンにインストールする
- ▼iPhone(App store)
- ▼Android(Google Play)
- ※上記QRは「Google Authenticator」のインストールページですが、Google Authenticator以外に任意の認証用アプリをご使用いただいても構いません。
PCブラウザにインストールする
・Chrome：Authenticator
・Edge：Authenticator: 2FA Client
- ※その他のブラウザをご使用の場合、各ブラウザに導入可能なアプリをご確認ください。
STEP2.ログイン画面に設定用QRコードを表示
-
イプシロンログイン画面にアクセスし、
契約コード、ログインパスワードを入力し、ログインボタンをクリックして進んでください。- ※入力された契約コードとログインパスワードの組み合わせが誤っている場合でも、設定用QRコードの設定画面へ遷移します。
この場合ワンタイムパスワードを入力してもログインできませんので、入力の際はご注意ください。 - ※有効なワンタイムパスワードを入力してもエラーとなる場合、ログインパスワードが誤っている可能性もございますので必要に応じログインパスワードの再発行もお試しください。
- ※入力された契約コードとログインパスワードの組み合わせが誤っている場合でも、設定用QRコードの設定画面へ遷移します。
-
設定用QRコードが表示されるため、認証アプリでの設定に移ります。
STEP3.認証アプリの設定
STEP1でインストールしたアプリに設定をおこないます。
スマートフォンにインストールされた方
スマートフォンの場合
-
認証アプリにある「＋（プラス）」マークをタップしてQRコードスキャンを選んでください。
※認証アプリによって新規追加のマークや場所は異なります。
-
イプシロンログイン画面に表示されたQRコードを認証アプリで読み込みます。
-
設定が追加されたら成功です。
必要に応じて「アカウント名」を分かりやすい名前に変更してください。ここに注意！
カメラが使えずQRコードの読み込みができない場合は、認証コードを手入力してください。
パソコンのブラウザにインストールされた方
PCの場合
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認証アプリにある新規追加マークをクリックしてください。
※認証アプリによって新規追加のマークや場所は異なります。
-
QRコードを選択します。
-
設定が追加されたら成功です。
必要に応じて「アカウント名」を分かりやすい名前に変更してください。
契約コードを複数お持ちの場合、契約コード毎にアプリの設定が必要です。
認証アプリの導入が難しい場合は、メール認証をご検討ください。
参考：メール認証
STEP4.ワンタイムパスワードを入力してログイン
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ワンタイムパスワード入力ボタンをクリックして次へ進んでください。
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スマートフォンアプリ / PCブラウザに表示されているワンタイムパスワードを入力し、「認証」ボタンをクリックするとログインいただけます。
ここに注意！- ・ワンタイムパスワードは発行したらお早めにログインください。
- ・正しいワンタイムパスワードを入力されても「ログインパスワード、ワンタイムパスワード のいずれか（または両方）に誤りがあります。」となりログイン出来ない場合はログイン時のログインパスワードが相違している可能性がございます。
ログインパスワードを忘れた場合から再発行をご検討ください。