配送できない荷物

サイズ・重量・荷造り形状の制限

• 品物を梱包したときの大きさ3辺の合計（縦＋横＋高さの合計）が170cmを超えるもの
• 品物を梱包したときの全重量が25kgを超えるもの
• 荷造りが不備なもの
• 複数個口を1個としてくくっているもの
  （ただし、同一形状の2つの箱を機械を用いて束ねてあるものは除きます。）
• 荷造りがなされていないもの（タイヤ、自動車部品など）
• 段ボール梱包以外の米などの穀物（麻袋や紙袋入りの米および穀物）
• 木枠やプラスティック函に詰められた酒、焼酎、ビールなどのビン類
• こわれもの（ガラス、ビン類など）が入った袋物、バッグ

内容の制限

個人情報を有する荷物

• 個人情報が記録された書類・フロッピーディスク・CD・DVD・フィルム等
• 個人情報をデータとして記録しているパソコンや電子機器類

• データのバックアップの有無、再生可否にかかわらず、個人情報を有する荷物は受託できません。

貴重品

• お荷物1個の価格が30万円（消費税含む）を超えるもの
• 現金、小切手類、トラベラーズチェックなど
• 株券、公社債券、約束手形、印紙、郵便切手、キャッシュカードなど
• 金、銀、白金などとその製品（ネックレス、装飾品、指輪など）
• ダイヤモンドなどの宝石類とその製品（ネックレス、装飾品、指輪など）

美術品、骨董品など

• 書画、絵画、彫刻、工芸品、つぼ、掛軸、仏像など

生物

• 犬、猫、小鳥など（※標本・剥製を含む）

危険物

• 爆発、発火など運送上危険を生ずる恐れのあるもの
• 火薬類、高圧ガス、腐食性液体、引火性液体、可燃性固体、酸化性物質、磁性物質など
• 毒物、劇物、病原菌、麻薬、鉄砲刀剣類など
• 運送上、他の荷物の輸送の安全を損なう恐れのあるもの
• 他の荷物を傷つける恐れのあるもの
• 他の荷物に臭い、シミなどをつける恐れがあるもの
• 他の荷物がまぎれ込むなど、すきまのある荷姿のもの

生鮮食品

• 輸送日数範囲内で腐敗変質する恐れのある生鮮食品類
• 活魚、生魚、貝、生肉など

再生不能または再発行困難なもの

• 原稿、原図、調査票、テープ、フロッピー、遺骨、親の形見、免許証、車検証、パスポート、 実印など

信書

• 手紙、願書、申請書など

• その他の荷物でも、配送業者の宅配便運送約款により、お取扱いできない場合がございます。

こわれもの（ガラスケースなど）

30万円を超える貴重品・高価品

現金、有価証券類

火薬類および危険物

生の魚介類・肉類など（2～3日で腐敗が心配されるもの）

要保冷の商品