お知らせ
News

2022年4月20日
追記:2022年6月15日

平素より、GMOイプシロン決済サービスをご利用いただきありがとうございます。
この度、Shopifyの新仕様移行に伴う弊社対応のため5月より一時的に決済をご利用いただけない期間がある可能性がございます。
※新仕様がリリースしました。最新のお知らせはこちらからご確認ください。

対象・変更内容

対象

5月中にイプシロン決済を利用開始予定かつ、以下いずれかに当てはまる方

  • ① イプシロン契約済みかつ、Shopify管理画面でイプシロン決済サービスを有効化されていない方、
    もしくはイプシロン契約済みかつ、現在審査中の決済方法がある方
  • ② イプシロン決済サービス審査中の方(まだご利用開始となっておられない方)
  • ③ イプシロン決済サービスお申し込み後、審査が開始されていない方
  • ④ これからお申込み予定の方
  • ⑤ すでにイプシロン決済をご利用されている方
    • リリース時期が再度延期となりました。(予定6月1週目~3週目頃)
    • ⇒6月14日にてリリースをしております。

対応必須事項

各状況に沿ってご対応をお願い致します。

①に該当する方
マニュアル3ページ以降に沿って、カート接続完了をお願い致します。
(想定対応時間:5分)
②に該当する方
マニュアル21ページ以降に沿って、テスト環境でのカート接続をお願い致します。
(想定対応時間:5分)
③に該当する方
詳細情報入力を完了させて、「審査開始」のボタンを押下後②のご対応をお願い致します。
(想定対応時間:15分)
④に該当する方
お申込み→詳細情報入力→「審査開始」のボタンを押下後②のご対応をお願い致します。
(想定対応時間:15分)
⑤に該当する方

Shopify新仕様決済アプリのリリースを待ちください。(6月中旬リリース予定)
6月14日にてリリースをしております。

重要:旧仕様(現仕様)は7月31日まで利用可能です。
旧仕様(現仕様)を無効化されますと、再度有効化は出来かねますので、弊社Shopify新仕様決済アプリリリースまで、旧仕様の無効化はお控えください。
ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解頂けます様よろしくお願い致します。

先んじて、新仕様のマニュアルを公開しました。マニュアルはこちら

  • ※各決済ごとの対応が必要となります。
  • ※②・③・④に該当する方は、イプシロン決済利用開始後にマニュアル3ページ以降のご対応をお願い致します。
    マニュアルはこちら

期日

4月30日23:59まで

⑤に該当する方:7月31日までにShopify新仕様決済アプリへの切り替えをお願い致します。
※新仕様決済アプリのリリースが現在(2022年6月6日)未対応ですので、リリース次第周知致します。

背景

Shopify新仕様移行に伴い、弊社システムも新仕様に適用するためのシステム変更を予定しております。
2022年4月30日をもって、現仕様の新規接続が不可となるため接続作業ご対応をお願い致します。
接続が完了している場合は、2022年7月31日まで現仕様でのご利用が可能です。
なお、新仕様については2022年6月初旬のリリースを予定しております。6月14日にてリリースをしております。
新仕様リリース以降に接続を予定されている方は、新仕様からの接続が可能です。
2022年4月30日までに現仕様での接続設定をされない場合は、新仕様リリースまでの一定期間決済接続が停止します。

今後の予定 ※2022年6月6日現在

2022年4月30日 現仕様での新規決済方法のご提供終了
2022年6月初旬 新仕様マニュアル公開
2022年6月中旬 新仕様提供開始
2022年7月31日 現仕様から新仕様への切り替え対応完了
  • ※現仕様にて接続された場合は6月末までに新仕様への設定変更が必要です。
  • ⇒7月末までに延期となりました。
  • ※新仕様への切り替え方法は別途ご案内をいたします。

注意事項

  • ・サイト稼働中の方はご注意ください。有効化をした決済方法は決済選択画面に表示され、購入者様が選択できる状態となります。 ※②・③・④の対応の場合、決済選択画面に表示はされるものの、決済はエラーとなります。
  • ・期日までに接続設定ができない場合は、新仕様からの接続となるため決済接続ができない期間が発生します。
    2022年5月中に決済接続設定が必須な方は早期の現仕様接続ご対応をお願い致します。
  • 新仕様への接続変更や、新仕様への新規接続方法は新仕様リリース後のタイミングでお知らせいたします。
    お知らせにて接続方法に関するご案内をこちらに記載しております。
  • ・2022年4月30日までに現仕様での接続をされない方は、6月初旬の新仕様リリースをお待ちください。新仕様は6月14日にリリースをしておりますので移行をお願いいたします。

本件に関するお問合せ

メールアドレス:shopify-support@epsilon.jp

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