お問い合わせ履歴
管理画面よりお問い合わせいただいたメッセージの履歴が確認できます。
1.お問合せ履歴の表示
未読メッセージがある場合はトップページに未読のお知らせが表示されます。
2.お問い合わせ履歴
未読メールがある場合は開封状況に「未読有」と表示されます。
お問い合わせ票IDの欄をクリックするとお問い合わせ票の一覧ページを表示します。
3.お問い合わせ内容の確認
お問合せ内容と返信内容を表示し、これまでの履歴を確認することができます。
- 1.スケジュール
- 2.契約・審査
- 3.取引の確認・変更
- 決済状況の確認
- クレジットカード決済の実売上処理
- クレジットカード決済の金額変更
- クレジットカード決済の取消
- PayPal決済の取消
- Yahoo!ウォレット決済の実売上処理
- Yahoo!ウォレット決済の金額変更
- Yahoo!ウォレット決済の取消
- スマートフォンキャリア決済の実売上処理
- スマートフォンキャリア決済の取消
- GMO後払いの注文登録
- GMO後払いの注文登録(CSV)
- GMO後払いの出荷報告
- GMO後払いの出荷報告(CSV)
- GMO後払いの取消処理
- GMO後払いの金額変更
- GMO後払いの注文情報の変更
- 洗替処理結果の確認
- 月次課金登録状況の確認
- 定期課金登録状況の確認・変更
- ユーザーID登録状況の確認
- 多通貨決済の確認
- 多通貨決済の実売上処理
- 多通貨決済の取消
- 口座振替決済の口座情報登録
- 口座振替決済の登録口座の一覧
- 口座振替決済の振替依頼
- 口座振替決済の振替依頼済みデータの確認
- らくらく送金の振込データ作成
- らくらく送金の作成済データの確認・修正
- らくらく送金の振込データの確認・振込予約
- らくらく送金の振込完了履歴
- らくらく送金の自動チャージ設定
- メールリンクの請求情報入力
- メールリンクの請求情報入力(CSV)
- メールリンクサービスのステータス確認
- 4.明細・請求書
- 5.設定
- 6.サポート