審査について
クレジットカード決済代行イプシロンでは、ご契約にあたって、オンラインより新規申込手続き後、審査が必要となります。
新規申込
新規申込画面より必要事項を入力し、お申込みいただきます。
申込受付後、契約コード(ID)とパスワードが担当者メールアドレス宛に送信されます。
新規申込の注意事項
申込内容の入力ミスについて
入力ミスが原因で審査が保留となるケースがございます。
よりスムーズに審査を進めるためにも入力ミスには十分ご注意ください。
契約コード（ID）とパスワードについて
新規申込直後、管理画面にログインするための契約コード（ID）とパスワードが、登録いただいた「担当者メールアドレス」に自動送信されます。このメールが届いているかを必ずご確認ください。届かない場合、審査を受けていただく上で支障が出てまいります。契約コード（新規申込の完了画面にも表示されます。）をご確認の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
取扱いできない商材について
イプシロンでは、取扱いできない商材がございますため申込前にご確認ください。
配送できない荷物について
宅配便運送約款に基づき、配送できない荷物がございますため、申込前にご確認ください。
免許提出について
取扱いの商材によっては、免許や許可証が必要となる場合がございます。
予めご確認いただき、必要な場合には、新規申込後、証明書の写しをFAXにてご送付ください。
■送付先■
宛先：イプシロン株式会社 審査受付係
FAX：03-6415-6756
PayPal決済の申込について
デジタルコンテンツ等のオンラインサービスや旅行業、その他PayPalが必要と認めた場合に、別途書類審査が必要となります。申込前にご確認ください。
一次審査
オンライン申込完了後、翌日9時以降から一次審査を開始させていただきます。
一次審査では、サイト内容や申込内容などを確認いたします。
一次審査の確認事項
一次審査を通過するためには、「一次審査必須条件」を必ず満たしている必要がございます。
なお、不備があった場合や、修正が必要な場合には、都度メールにてご案内させていただきます。
- 管理画面からも審査ステータスの確認が可能です。
一次審査必須条件
取扱不可商材を販売するサイトでないこと。
サイトが閲覧することができる。（テストサイトでも審査は可）
- オンラインお申込み時は、実際稼動するサイトのＵＲＬをご入力ください。
テストサイトで審査希望の場合は申込み後、メールにてサイトURLをご連絡ください。 - 携帯サイトのみの場合は、携帯実機での審査を決済事業者が行えないため、PCで閲覧可能な状態にしていただく必要がございます。
- 日本語以外の言語のみのサイトは審査対象外となります。
必ず日本語以外の言語のサイト内容と同一の日本語サイトをご準備ください。
また、審査用としてのみの日本語サイトは同じく審査対象外です。
サイト上で商材確認できる
- お取扱商材の内容や価格帯を把握するため、ある程度の商材数が必要となります。
1つしか商材がない場合は、そのままで結構です。 - お申込取扱商材以外の商品が掲載されてる場合は審査保留となります。
審査時に確認できることが必須となりますのでご注意ください。
契約後、お申込商材は申請いただければ追加できますので商品掲載後、ご連絡ください。
- 二次審査中は追加申請できません。
- 再審査あり
ショッピングカートに類する機能が確認できること
オンライン決済が完結する注文フローをご提示いただく必要がございます。
コンテンツ系などショッピングカートを利用しない方法でご注文を受けられる加盟店は、「注文ボタン」を押して、オンライン上で決済画面が確認できる注文フローを提示ください。
サイト上に「特定商取引法に基づく表記」の内容が記載されている
以下のサイトをご参照ください。(別ウィンドウが開きます)
【特定商取引法に基づく表記のサンプルページ】
一次審査での注意事項
一次審査はいくつかの必須条件をクリアしないと二次審査へお進みになれません。
より審査をスムーズに進める為にも事前に確認しておきましょう。
『審査についての確認事項』の以下項目をご確認ください。
二次審査
一次審査完了後、二次審査へ進めさせていただきます。
二次審査では、決済事業者にて、サイト内容及び運営者情報等の審査をします。
二次審査の確認事項
お申込みの各決済事業者よりサイト内容の修正依頼や資料提出、質問等のコメントが入る場合がございます。
その場合、メールにてご案内させていただきますので、必ず内容を確認してください。
- 管理画面からも審査ステータスの確認が可能です。
二次審査での注意事項
審査期間について
審査期間は通常約30日程度※となります。
- 期間は目安となりますので決済事業者より質問や修正依頼等がある場合、審査期間が延びる場合がございます。
審査完了について
お申込みの決済事業者すべての審査結果が揃うまで完了しません。
審査基準について
審査基準や内容は一切開示されておりません。また、決済事業者によって異なります。
審査期間中について
- 審査期間中は申込ＵＲＬ（もしくは指定したテストサイトのＵＲＬ）を必ず閲覧可能な状態にしてください。
- 審査期間中は、店舗名、社名、商材、決済方法等の登録内容の変更は原則お受付できません。
審査ステータス
審査ステータスの確認
保留となった場合
イプシロンより『審査保留の件』のメールが届きます。
サイト内容の修正や、申込内容の変更等、審査を進めるにあたって必須項目となりますので、必ずご確認ください。
- 保留項目の解消後に次のステップへ進むことができます。
一次審査が完了した場合
イプシロンより『一次審査完了のご連絡』のメールが届きます。その後、二次審査へ進めさせていただきます。
二次審査が完了した場合
イプシロンより『審査結果と必要書類送付のお願い』のメールが届きます。
連絡（メール）がない場合
一次審査が開始される前、もしくは登録メールアドレスの記入ミスによりメールが届いていないケースが考えられます。
お申込後、2〜3営業日が経過してもメールが届かない場合は、契約コード（ID）と併せてお問い合わせフォームよりご連絡ください。
- 管理画面にて審査状況が確認いただけるのは、新規申込の翌日9時以降からとなります。
